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特斯拉深夜回应:已与车主联系,推动第三方检测

家电头条来源:网络整理日期:2021-06-29 11:59:25责编:互联网

中华网财经讯,4月25日深夜,特斯拉发布声明表示,已经与张女士家属取得联系,并进行了电话沟通,表达了进一步沟通的意愿和诚意。特斯拉称将积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。

尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们:

感谢大家的持续关注。

4月25日上午11时02分,我们已经与张女士家属取得联系,并进行了电话沟通。我们表达了进一步沟通的意愿和诚意。张女士家属表示,张女士需要休息两天,之后再联系。我们十分感谢张女士家属的回应。

同时,我们积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。我们会尽全力配合解决问题。

再次感谢大家的关注和理解。

特斯拉女车主维权事件时间线:

4月25日深夜,特斯拉发布声明表示,已经与张女士家属取得联系,并进行了电话沟通,表达了进一步沟通的意愿和诚意。特斯拉称将积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。

4月25日晚,上海车展特斯拉车顶维权女车主获释放后首次发声,称特斯拉公布的数据,并非其车辆的原始数据,自己从未拒绝第三方检测,未索要巨额赔偿。

4月22日深夜,特斯拉女车主丈夫深夜回应,称特斯拉侵犯了车主的个人隐私权和消费者权益,会立即向郑州市市场监管部门进行投诉,同时要求特斯拉公开道歉,并将行车数据撤销。

4月22日下午,特斯拉提供了车辆发生事故前一分钟的数据,并作出一份文字说明。

4月21日晚间,特斯拉再次发表声明,称愿意全力配合,同时恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构,开展检测鉴定工作,早日还原真相。

4月21日晚间,市场监管总局与中消协均发表观点。市场监管总局表示高度重视,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。中消协表示对此高度关注,认为企业经营的首要前提是尊重消费者。

4月21日晚间,郑州特斯拉体验中心回应称收到通知,会提供事故前半小时数据。

4月21日,郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。

4月20日深夜,特斯拉发布微博,就未能及时解决车主的问题深表歉意。特斯拉表示已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。

4月20日早间,“警民上海直通车”宣布,维权女子因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。

4月19日深夜,特斯拉声明称,如果是特斯拉产品的问题,一定坚决负责到底;对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。

4月19日下午,特斯拉公司全球副总裁陶琳回应车展维权事件,对方要求巨额赔偿,不可能答应。此外,这名维权者已被警方口头传唤。

4月19日上午,上海车展现场张女士站上特斯拉展车车顶,高呼“刹车失灵”。

3月11日下午,特斯拉“车顶维权”女车主再发长文回应称,特斯拉的声明是一场精心设计的局。

3月10日下午,特斯拉做出回应,该事故因违章驾驶导致的车主全责事故,称“经过对相关数据进行分析,未见车辆制动系统异常”。

3月9日下午,张女士手持喇叭坐在事故车辆的车顶进行维权,相关维权视频在网络发布后引发舆论关注。

3月9日上午,郑州新区市场监督管理总局邀请特斯拉和车主张女士进行调解。特斯拉表示愿意垫付第三方检测费用,尽快解决问题。但张女士不认可交警判定结果,也不同意第三方检测。

3月6日,张女士将该事故车辆贴上封条拒绝任何形式的车辆检测,并提出要求退车、赔偿精神损失费等诉求。

2月21日晚,交警认定张先生违章驾驶车辆导致事故发生,对事故应承相全部责任。

2月21日18时许,车主张女士与其父张先生(事发时驾驶人)等家人驾驶Model 3出门游玩,在一次刹车中车辆没有降速反而加速追尾前方多车,导致车内两人受伤。

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