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伴鱼Tina大王,为何能被不同年龄阶段的用户追着表白?

家电头条来源:网络整理日期:2021-12-22 05:27:44责编:互联网

近年来,在线教育公司喷涌而出,呈“百花争鸣”之势,但谁能在这场极致的竞争中走到最后,最为重要的决胜因素便是,谁能在用户心中占据一席之地。

伴鱼的Tina大王就凭借用心的服务感动了无数不同年龄阶段的用户,上到60岁奶奶下到3岁孩童,她们从抖音、小红书追到微信,只为和Tina大王表达自己的溢于言表的喜爱。

一个60岁的奶奶请求Tina大王的帮助,希望有趣的Tina大王也能够教自己学英语。 一个妈妈代替自己四岁的女儿对Tina大王表白。“我从来没想到过她会那么喜欢一个没有见到过的人。”伴鱼绘本里只要是Tina录的绘本,女儿就会开心的说一句,是Tina录的绘本哦,然后会非常认真地听好多遍。

一个人能被如此之多的人喜爱,究竟是因为什么?据记者了解,Tina作为伴鱼的高管却常常深入到用户一线,和伴鱼的用户成为朋友,耐心的倾听用户的心声和诉求,只为在产品上不断更新迭代,推出更优质的内容、链接更稀缺的内容给到孩子们。

Tina告诉记者,不论各个行业,所谓用户洞察,就是离你的用户近一点,再近一点。而身在一线做教育,无论何时何地,始终坚持真心,这是把事情做成的最底层逻辑。

知识的传递者:从用户中来到用户中去

伴鱼的家长是这么描述Tina的, “她是在通过读书影响人的精神世界,从Tian的绘本讲解里,感受得到她的温柔和爱,还有她对绘本故事的理解。”

无独有偶,和Tian经常合作的出版社也说过类似的话,“为什么我总喜欢来找你,因为你对书有自己的见解,你真的在读,你是一个文化使者。有的人卖书,但是他们根本不读。”

事实上,伴鱼用户和合作伙伴能这样的感触不足为奇,因为Tina为了不断迭代伴鱼绘本、给用户带来最优质、最稀缺的内容,已经读过三万册绘本。

Tina身上充分彰显着伴鱼创始人黄河所说的伴鱼团队的特性,围绕用户需求和最终效果进行创新,怎么能满足孩子、家长学习需求,即使再重再复杂,即使是不在我们的能力舒适区,我们也会坚定不移的做。在绘本签约的过程中,Tina一次又一次突破自己的舒适圈,竭尽全力为伴鱼的用户拿下国际TOP出版社超3000册英文读物版权。

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