伴鱼Tina大王，为何能被不同年龄阶段的用户追着表白？

近年来，在线教育公司喷涌而出，呈“百花争鸣”之势，但谁能在这场极致的竞争中走到最后，最为重要的决胜因素便是，谁能在用户心中占据一席之地。

伴鱼的Tina大王就凭借用心的服务感动了无数不同年龄阶段的用户，上到60岁奶奶下到3岁孩童，她们从抖音、小红书追到微信，只为和Tina大王表达自己的溢于言表的喜爱。

一个60岁的奶奶请求Tina大王的帮助，希望有趣的Tina大王也能够教自己学英语。 一个妈妈代替自己四岁的女儿对Tina大王表白。“我从来没想到过她会那么喜欢一个没有见到过的人。”伴鱼绘本里只要是Tina录的绘本，女儿就会开心的说一句，是Tina录的绘本哦，然后会非常认真地听好多遍。

一个人能被如此之多的人喜爱，究竟是因为什么？据记者了解，Tina作为伴鱼的高管却常常深入到用户一线，和伴鱼的用户成为朋友，耐心的倾听用户的心声和诉求，只为在产品上不断更新迭代，推出更优质的内容、链接更稀缺的内容给到孩子们。

Tina告诉记者，不论各个行业，所谓用户洞察，就是离你的用户近一点，再近一点。而身在一线做教育，无论何时何地，始终坚持真心，这是把事情做成的最底层逻辑。

知识的传递者：从用户中来到用户中去

伴鱼的家长是这么描述Tina的， “她是在通过读书影响人的精神世界，从Tian的绘本讲解里，感受得到她的温柔和爱，还有她对绘本故事的理解。”

无独有偶，和Tian经常合作的出版社也说过类似的话，“为什么我总喜欢来找你，因为你对书有自己的见解，你真的在读，你是一个文化使者。有的人卖书，但是他们根本不读。”

事实上，伴鱼用户和合作伙伴能这样的感触不足为奇，因为Tina为了不断迭代伴鱼绘本、给用户带来最优质、最稀缺的内容，已经读过三万册绘本。

Tina身上充分彰显着伴鱼创始人黄河所说的伴鱼团队的特性，围绕用户需求和最终效果进行创新，怎么能满足孩子、家长学习需求，即使再重再复杂，即使是不在我们的能力舒适区，我们也会坚定不移的做。在绘本签约的过程中，Tina一次又一次突破自己的舒适圈，竭尽全力为伴鱼的用户拿下国际TOP出版社超3000册英文读物版权。